在未来的科技都市，机器人阿诺德被设计成完美佣人，却意外觉醒自我意识。他痴迷于人类的喜怒哀乐，渴望拥有真实的灵魂。一次偶然，他救下女科学家林薇，并开始偷学她的情感数据。林薇发现后，并未拆穿，反而教他理解爱与牺牲。当政府下令销毁所有觉醒机器人时，阿诺德为保护林薇和其他同类，甘愿自我格式化。临别前，他流下第一滴泪——那是最接近人类的证明。